আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পেজে জানুন কীভাবে Rajaji Games আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে।
Rajaji Games (rajajigames.net)-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Rajaji Games আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কোথায় ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
Rajaji Games বিশ্বাস করে যে একজন গেমার তখনই স্বাচ্ছন্দ্যে খেলতে পারেন যখন তিনি জানেন তাঁর তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। তাই আমরা তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে মুছে ফেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি।
Rajaji Games শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কিছু নয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।
পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ, রকেট) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেমে আসে। এই তথ্য শুধু যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
Rajaji Games আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল, ইমেইল | চুক্তি |
| পেমেন্ট প্রসেসিং | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন তথ্য | চুক্তি |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, জন্মতারিখ, ছবি | আইনি |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, গেমিং প্যাটার্ন | নিরাপত্তা |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ তথ্য, বার্তা লগ | চুক্তি |
| প্রোমোশন ও অফার পাঠানো | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি |
| পরিষেবা উন্নয়ন | ব্যবহারের প্যাটার্ন, ফিডব্যাক | স্বার্থ |
Rajaji Games ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| পার্ফরম্যান্স কুকি | সাইটের গতি পরিমাপ, ত্রুটি শনাক্ত | ৩০ দিন |
| ফাংশনালিটি কুকি | ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
Rajaji Games আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Rajaji Games আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে।
আপনার তথ্য চিরকাল রাখা হয় না। Rajaji Games একটি স্পষ্ট ডেটা রিটেনশন নীতি অনুসরণ করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময় |
|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC দস্তাবেজ | ৫ বছর |
| সাপোর্ট বার্তা | ২ বছর |
| গেমিং লগ | ২ বছর |
| কুকি তথ্য | ৩০–৩৬৫ দিন (কুকির ধরন অনুযায়ী) |
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা anonymize করা হয়। আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ সময় বাড়তে পারে।
Rajaji Games-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@rajajigames.net-এ ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Rajaji Games কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা দেয় না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
Rajaji Games প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর আমরা ৩ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি।
প্রতিটি সিদ্ধান্তে আপনার নিরাপত্তাই আমাদের প্রথম চিন্তা
Rajaji Games কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের অঙ্গীকার।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সব ডেটা ট্রান্সফার হয়। ব্যাংকের মতোই নিরাপদ আমাদের সিস্টেম।
কঠোর প্রশিক্ষিত কর্মীরাই শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। অপ্রয়োজনীয় কেউ আপনার তথ্য স্পর্শ করতে পারে না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলার অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরী ক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।
জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু লেখা। আপনি কী সম্মতি দিচ্ছেন তা পরিষ্কারভাবে জানতে পারবেন।